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TELEPHONES MOBILES COMME POSTES HOTEL |
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Une des fonctions exclusives des centrales téléphoniques BELCOM-RNIS "PLUS" est de permettre l’intégration de téléphones mobiles comme poste du système.
En s’agissant d’un Hôtel, cette fonction peut constituer un élément de différenciation et de fidélisation des hôtes et en même temps un facteur d’une plus grande rentabilité de l’Hôtel. L’Hôtel fournit un téléphone mobile à chaque hôte au moment du check-in, avec le nom de l’Hôtel enregistré.
Les touches du téléphone mobile donne accès au principaux services de l’unité hôtelière (restaurant, bar, blanchisserie, etc.), et au réseau externe, et sont correctement identifiés. De cette forme l’Hôtel n’évite pas seulement de perdre les appels vers les réseaux externes, normalement réalisés à partir de téléphones mobiles personnels des hôtes, comme il facilite l’accès au service de l’Hôtel en augmentant sa consommation.
Tous les appels effectués par les téléphones mobiles sont acheminés par la route dont le tarif est le plus économique, usufruitant de la Technologie IMDEC de la centrale téléphonique. L’Hôtel économise de manière significative sur les appels réalises indépendamment de la valeur qu’il débitera à son client.
Le téléphone mobile fonctionne conjointement avec le poste de la chambre de l’hôte et même si celui-ci n’y est pas, il peut recevoir tous les appels qui lui sont dirigés. Il suffit d’informer. Il suffit d’en avertir l’entourage de l’hôte. Il a aussi accès aux fonctions comme l’enregistrement de réunions, messagerie vocale, etc. Lors du "check-out", tout le trafic a été contrôlé par la Gestion Financière de la centrale et intégré dans le programme de back-office de l’Hôtel.
Les téléphones mobiles de l’Hôtel peuvent également être mis à la disposition des employés, évitant des coûts supplémentaires avec les réseaux sans fils de communication. | | |
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