Cette application enregistre, pour tous les appels reçus et effectués, le poste, la destination, la durée, la date, l’heure, le centre de coût et le coût de la communication.
Dans cette base, l’application permet au gestionnaire de contrôler les utilisateurs, le trafic téléphonique, la qualité d’accueil, les dépenses téléphoniques et les économies réalisées par IMDEC, imputer des coûts téléphoniques, par compte et imprimer un ensemble de rapports configurés (par période, par poste, par destination d’appels, par compte) et des tickets.
Ces données peuvent être encore exportées en vue d’autres applications. Contrôlez votre réseau et calculez combien vous économisez!
